FAQs

If I don't like it, can I return it?

En caso de arrepentimiento o insatisfacción, puedes solicitar la devolución del producto en un plazo de 30 días naturales desde su recepción, según lo previsto en la ley de protección al consumidor.

Importante: Los productos personalizados (con nombre, número o cualquier modificación solicitada por el cliente) no pueden cambiarse ni reembolsarse, salvo en casos de defectos de fabricación.

How to choose the right size?

Para acertar con tu compra, consulta siempre nuestra guía de tallas. En caso de duda, elige una talla más de la que sueles usar; así te aseguras mayor comodidad, libertad de movimiento y evitas sorpresas al vestirte.

Is the payment secure?

¡Sí! Trabajamos con proveedores de pago de confianza como Klarna y PayPal, garantizando transacciones protegidas y cifradas. Puedes comprar con total seguridad y tranquilidad.

How does delivery work?

Enviamos con transportistas líderes como DHL, CTT y FedEx. El tiempo de entrega estimado es de 12–18 días hábiles. Todos los pedidos se rastrean y se envían de forma segura, para que puedas seguir cada paso hasta la entrega.

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GUÍA DE TALLAS

Colección de invierno: Estas prendas están diseñadas para el frío. Recomendamos elegir 1 talla más para que queden bien con varias capas.

Ajuste térmico: Todas las prendas de invierno tienen un ajuste algo más ceñido para retener el calor. Si prefieres holgura, elige una talla más.

Talla S M L XL XXL
Largo (cm) 70 72 74 76 78
Ancho (cm) 102 106 110 114 118
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115

Los datos anteriores proceden de una medición manual. Una diferencia de 2-4 cm es normal. Las tallas son solo orientativas y no sirven como base para reclamaciones.

Cómo medir:

Compara con una camiseta que ya tengas. Mide el ancho de axila a axila (pecho) y el largo desde el cuello hasta el bajo.

Guía de medidas
Talla S M L XL XXL
Largo de la chaqueta (cm) 70 72 74 76 78
Ancho de la chaqueta (cm) 102 106 110 114 118
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115
Largo del pantalón (cm) 98 101 103 106 108

Los datos anteriores proceden de una medición manual. Una diferencia de 2-4 cm es normal. Las tallas son solo orientativas y no sirven como base para reclamaciones.

Cómo medir:

Compara con una camiseta que ya tengas. Mide el ancho de axila a axila (pecho) y el largo desde el cuello hasta el bajo.

Guía de medidas
Talla S M L XL XXL
Largo de la sudadera (cm) 68 70 72 74 76
Ancho de la sudadera (cm) 100 104 108 112 116
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115
Largo del pantalón (cm) 98 100 103 105 108

Los datos anteriores proceden de una medición manual. Una diferencia de 2-4 cm es normal. Las tallas son solo orientativas y no sirven como base para reclamaciones.

Cómo medir:

Compara con una camiseta que ya tengas. Mide el ancho de axila a axila (pecho) y el largo desde el cuello hasta el bajo.

Guía de medidas