FAQs

If I don't like it, can I return it?

Em caso de arrependimento ou insatisfação, pode solicitar a devolução do produto no prazo de 30 dias de calendário a partir da receção, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Importante: Os produtos personalizados (com nome, número ou qualquer alteração solicitada pelo cliente) não podem ser trocados nem reembolsados, exceto em casos de defeito de fabrico.

How to choose the right size?

Para fazer a escolha certa, consulte sempre o nosso Guia de Tamanhos. Em caso de dúvida, escolha um tamanho acima do que costuma usar; assim garante mais conforto, liberdade de movimentos e evita surpresas ao vestir.

Is the payment secure?

Sim! Trabalhamos com fornecedores de pagamento de confiança como a Klarna e o PayPal, garantindo transações protegidas e encriptadas. Pode comprar com total segurança e tranquilidade.

How does delivery work?

Enviamos com transportadoras líderes como DHL, CTT e FedEx. O prazo de entrega estimado é de 12–18 dias úteis. Todas as encomendas são rastreadas e enviadas em segurança, para que possa acompanhar cada passo até à entrega.

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TABELA DE TAMANHOS

Coleção de inverno: Estes artigos são feitos para o frio. Recomendamos escolher 1 tamanho acima para ficarem bem por cima de outras camadas.

Corte térmico: Todos os artigos de inverno têm um corte ligeiramente justo para reter o calor. Se preferir mais folga, escolha um tamanho acima.

Tamanho S M L XL XXL
Comprimento (cm) 70 72 74 76 78
Largura (cm) 102 106 110 114 118
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115

Os dados acima resultam de medição manual. Uma diferença de 2-4 cm é normal. Os tamanhos são apenas indicativos e não servem de base para reembolso.

Como medir:

Compare com uma camisola que já tenha. Meça a largura de axila a axila (peito) e o comprimento da gola até à bainha.

Guia de medidas
Tamanho S M L XL XXL
Comprimento do casaco (cm) 70 72 74 76 78
Largura do casaco (cm) 102 106 110 114 118
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115
Comprimento das calças (cm) 98 101 103 106 108

Os dados acima resultam de medição manual. Uma diferença de 2-4 cm é normal. Os tamanhos são apenas indicativos e não servem de base para reembolso.

Como medir:

Compare com uma camisola que já tenha. Meça a largura de axila a axila (peito) e o comprimento da gola até à bainha.

Guia de medidas
Tamanho S M L XL XXL
Comprimento da sweatshirt (cm) 68 70 72 74 76
Largura da sweatshirt (cm) 100 104 108 112 116
Altura (cm) 155–170 165–175 170–185 180–195 195–210
Peso (kg) 55–65 60–75 70–85 80–100 95–115
Comprimento das calças (cm) 98 100 103 105 108

Os dados acima resultam de medição manual. Uma diferença de 2-4 cm é normal. Os tamanhos são apenas indicativos e não servem de base para reembolso.

Como medir:

Compare com uma camisola que já tenha. Meça a largura de axila a axila (peito) e o comprimento da gola até à bainha.

Guia de medidas